FAQ
請在下面選擇您的問題以獲得常見問題解答。
FAQ頁面提供了有關Charder的一些最常見問題的答案。 如果您有我們未回答的問題，請單擊此處以快速獲得我們的答覆。 我們計劃在詢問更多問題時使FAQ頁面保持更新。 請單擊此處獲取常見問題解答。
Q產品可搭配不同的變壓器嗎？
產品只能使用原附的變壓器。若變壓器故障 / 損毀，請連繫經銷商購買新變壓器。若使用別的變壓器，可能會造成產品或變壓器受損。
Q原附變壓器可在各國使用嗎？
變壓器的連接頭後電壓因不同國家而異，因此變壓器並不適用所有國家。若要在原本購買國家以外的地區使用產品，請連繫經銷商購買適合的變壓器。
Q啟德的配件可否搭配其他品牌的秤子？
啟德的配件建議搭配啟德的產品使用。和其他品牌的產品搭配使用可能不完全符合、造成配件或產品受損。
Q如何清洗產品？
建議使用酒精布擦式產品。在清潔過程中，請避免使用大量的水、腐蝕性液體、或高壓清洗機，以免傷害內部電子零件。清洗前，請務必拔除電源。
Q若產品再已安裝電池的情況連接變壓器，產品會使用電池還是變壓器供電？
若連接變壓器，產品會自動切換供電，從電池改用變壓器。
Q產品須要維護嗎？
使用者除了清潔以外，無須進行固定維護。如果準確度出現問題，請連繫經銷商進行重新校正。
Q何為BMI？
BMI 稱為身體質量指數（Body Mass Index，縮寫為BMI），是目前美國疾病管制局及世界衛生組織所認可，利用身高為基礎來測量體重是否符合標準，是目前國際上通用評估胖瘦的方式，理想體重範圍為 BMI 介於 18.5 到 24 之間，年輕者適用較低的 BMI 值，年長者則適用較高的 BMI 值，而最健康的 BMI 值為 22，若身體質量指數超過 24 為過重，超過 27 為肥胖，若超過 35 則為極度肥胖。
Q保固和安全
請遵照使用規範，正確使用產品，避免違反保固條件。