FAQ
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FAQ頁面提供了有關Charder的一些最常見問題的答案。 如果您有我們未回答的問題，請單擊此處以快速獲得我們的答覆。 我們計劃在詢問更多問題時使FAQ頁面保持更新。 請單擊此處獲取常見問題解答。
Q如何購買 Charder 產品?
Q如何聯絡客服？
Q何為CE MDD認證？
CE MDD認證為歐盟醫療器材法規 2014/31/EU和93/42/EEC (2007/47/EC版)。銷售歐盟的醫療產品皆須要通過CE MDD認證。取得CE MDD認證的產品標籤會有對應的標章。
Q標籤圖示說明
標誌搭配 CE 標誌，適用於符合歐盟醫療器材法規 (CE MDD) 產品。
標誌為國際度量衡認證，表式產品準確度為三級。上述標誌適用於歐盟成員國家，其餘國家並不需要。
Q何為 NAWI 認證？
NAWI為「非自動衡器」(Non-Automatic Weighing Instrument) 的縮寫。此指令要求相關的非自動衡器進行歐盟市場前先要獲得NAWI證書。非自動衡器的定義是指在量測過程中需要有人操作的秤量儀器。
Q如何確認產品是否需要重新校正？
建議使用認證砝碼，確認重量結果是否有誤。如果顯示重量和砝碼差異大於MPE (最大允許誤差)，請連繫當地經銷商，進行重新校正。
Q為何產品需要保持水平？如何確保水平？
若地面不平，測量結果容易有誤差。多數醫療秤子有水平儀，讓操作者方便簡查是否水平。（部分秤子透過軟體補償方式）
若秤子不平，請使用調整腳，確保使用前秤子是穩定的。
Q列印 / 傳輸 測量結果
部份產品可連接熱感印表機和電腦。請查詢網頁說明或說明書，確認是否有此功能。